お客様が「満足のいく家づくりができた」と感じられるかどうかは、家そのものはもちろん、担当者の良し悪しが大きく影響すると考えています。

前職工務店で働いていた頃、ノルマという数字に追われるあまり、自分の信念である「お客様目線」を見失ってしまった時期があり、数字をつくることだけに力を注いだ時がありました。
やはり、そのような気持ちではお客様の心はつかめず契約数も思うように伸びませんでした…
私は大切なことを忘れていたのです。

住宅会社（工務店）に就職した20代の頃から、私が何より大切にしてきたのは「お客様目線」での対応でした。それを忘れていたことに気づいてからは、「お客様目線」を決して忘れてはいけない自分の信念としてきました。営業の場面はもちろん、プラン設計や見積り、施工中からアフターまで、すべてにおいて「お客様目線」が大切だと考えています。

28年間勤務した前職の工務店では、233棟の営業・設計に携わり、ご契約をさせていただきました。それも信念を貫いてきた結果だと誇りを持つとともに、ご縁を結んでいただいたお客様には心から感謝しています。

これまでに培った知識と経験を活かし、新たにMACOTOYAを立ち上げ、プロとしてお客様のためになる選択を行い、満足度の高い家 庭づくり、アフターメンテナンスをお届けしたいと考えています。

自らの会社で、「誠の家」「誠の庭」をつくり、守りたいという想いから、誠家を設立しました。家や庭づくりは、多くの業種の職人さん達の手によって成り立っています。私の周りには高い技術を持った誠実なお人柄な仲間（職人さん）達が沢山います。そんな仲間に誠家は支えられています。

そんな素晴らしい職人さん達とともに、
確かな素材で、高性能なデザイン性の高い家 庭づくりを、一緒に楽しく進めていきましょう。